Zelfbediening

Laat cliënten zelf beginnen, op uw voorwaarden.

U bepaalt wat uw kantoor online aanbiedt. De cliënt start een aanvraag, boekt een afspraak of vraagt een afschrift aan; uw team ontvangt een ingevuld verzoek. Over elk dossier beslist de notaris.

Plan een demo Het cliëntportaal

Wat u kunt aanbieden

Per onderdeel: wat de cliënt ziet, wat u instelt en wat bij u blijft.

Zelfstart met keuzehulp

Een aanvraag per aktetype

De cliënt: kiest een aktetype, beantwoordt een paar vragen over zijn situatie en levert zijn gegevens aan. Het testament is het eerste voorbeeld: de keuzehulp laat zien of een standaardtestament past of dat maatwerk nodig is.
Uw kantoor: zet per aktetype aan wat het online aanbiedt, met een tarief, en kan het aanbod pauzeren. Staat een aktetype uit, dan ziet de cliënt het niet.
Bij u blijft: de beoordeling. Een zelfstart is een verzoek, geen opdracht: de notaris beslist of en hoe het dossier verdergaat.

Afspraak boeken

Een oriënterend gesprek plannen

De cliënt: kiest een soort gesprek en een vrij moment.
Uw kantoor: bepaalt welke soorten afspraken online te boeken zijn. Zonder afspraaksoort is er niets te boeken.
Bij u blijft: de agenda: verzetten en afzeggen kan, en wat er in het gesprek gebeurt, bepaalt u.

Afschrift aanvragen

Een afschrift van een akte

De cliënt: vraagt een afschrift aan en volgt met een eigen code de stand van zijn verzoek.
Uw kantoor: zet het aan of uit en kan het pauzeren.
Bij u blijft: de toets of de aanvrager recht heeft op het afschrift, en de verstrekking zelf.

Terugbelverzoek

Eerst even overleggen over een testament

De cliënt: laat zijn naam en nummer achter met een korte vraag, zonder intake.
Uw kantoor: belt terug.
Bij u blijft: het advies, in een gesprek.

Op uw eigen website

Eén element en één scriptregel.

Stukken aanleveren kan ook rechtstreeks vanaf de website van uw kantoor. U plaatst één element en één scriptregel; het formulier kan de kleuren en het lettertype van uw site overnemen en raakt de rest van de pagina niet. Een website van Sigillum is daarvoor niet nodig. Het werkt pas op de webadressen die u vrijgeeft.

Zo ziet het eruit

<sigillum-aanleveren></sigillum-aanleveren>
<script src="https://api.notarisplatform.nl/widget/v1/aanleveren.js?tenant=UW-KANTOORSLEUTEL" defer></script>

De kantoorsleutel vindt u in de instellingen van Sigillum.

Instellen

Aan en uit per onderdeel, in de instellingen van uw kantoor.

De instellingen voor zelfbediening in Sigillum: per aktetype aanzetten, een tarief en een pauze — Wat uw kantoor online aanbiedt, stelt u per aktetype in.

Zelf zien

Bekijk hoe een zelfstart bij uw team binnenkomt.

Plan een demo Het cliëntportaal